Opus XVI søker Concierge

Vil du bli en del av et hotell i særklasse?

Opus XVI, et unikt hotell i hjertet av Bergen, søker nå en engasjert og serviceinnstilt Concierge i full stilling. Vi ser etter deg som brenner for førsteklasses gjesteservice og som elsker å skape minneverdige opplevelser for våre gjester – fra første kontakt til utsjekk.

Om stillingen:

Som Concierge på Opus XVI vil du ha hovedansvaret for å koordinere aktiviteter og skreddersy oppholdet for våre gjester. Dette innebærer blant annet:

  • Kontakte gjester i forkant av oppholdet for å kartlegge behov og ønsker

  • Planlegge og gjennomføre alt fra restaurantreservasjoner til eksklusive opplevelser som private fjordcruise, helikopterturer og guidede utflukter

  • Være en sentral del av resepsjonsteamet og bidra i den daglige driften av hotellets resepsjon

Stillingen krever høy grad av fleksibilitet, presisjon og personlig service. Du vil samarbeide tett med resepsjonsleder, bookingleader, og eksterne samarbeidspartnere for å sikre at alle detaljer er på plass – hver gang.

Vi ser etter deg som:

  • Har erfaring fra service- eller reiselivsbransjen, gjerne i tilsvarende rolle

  • Er løsningsorientert, strukturert og har øye for detaljer

  • Behersker norsk og engelsk flytende – muntlig og skriftlig (andre språk er et pluss)

  • Er trygg i bruk av digitale bookingsystemer og kommunikasjonsverktøy

  • Trives i et høyt tempo og har en genuin interesse for mennesker og opplevelser

Vi tilbyr:

  • En spennende stilling i et anerkjent hotell med fokus på kvalitet og personlig service

  • Muligheten til å forme gjesteopplevelser som setter spor

  • Et profesjonelt og inkluderende arbeidsmiljø

  • God opplæring og muligheter for faglig utvikling

  • Konkurransedyktige betingelser, samt egen PC til arbeidsrelatert bruk og fri bruk av telefon.

 

Søknadsfrist: Snarest – vi intervjuer fortløpende
Tiltredelse: Etter avtale
Arbeidstid: Fulltid, turnus (dag, kveld og helg)
Arbeidssted: Opus XVI, Vågsallmenningen 16, 5014 Bergen

Send CV og søknad til vår Front Office Manage, Ivar Syvertsen på mail: Ivar.syvertsen@opus16.no

Vi gleder oss til å høre fra deg!